Vertrag, Kündigung, Erstattung und Leistung

Vertragsinformationen

1. Anbieter
Vertragspartner und Anbieter ist Codezy IT - Cagdas Inan ATSÜREN, Inhaber: Cagdas Inan ATSÜREN, Lindberghstraße 18, 80939 München, Deutschland. Telefon: +49 172 829 33 31. E-Mail: info@codezy.de. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE366771945. Website: www.duppo.de.

2. Vertragsgegenstand
Duppo ist eine digitale Dienstleistung / Software-as-a-Service zur Online-Verwaltung betrieblicher Informationen und Abläufe. Es handelt sich nicht um ein körperliches Produkt. Es erfolgt keine Lieferung körperlicher Waren. Der Zugang wird ausschließlich elektronisch über das Benutzerkonto bereitgestellt.

3. Leistungsumfang
Maßgeblich sind die vor der Bestellung angezeigte Beschreibung des ausgewählten Tarifs und die dazugehörigen Funktionen, Nutzungsgrenzen und technischen Voraussetzungen. Der gewählte Tarif bestimmt, welche Module zugänglich sind. Nicht enthaltene Module werden durch diese Informationen nicht Vertragsbestandteil. Für die Online-Nutzung sind ein geeignetes Endgerät, ein unterstützter Browser und eine Internetverbindung erforderlich.

4. Vertragsschluss
Vor Abgabe Ihrer kostenpflichtigen Bestellung können Sie den gewählten Tarif, die Abrechnungsperiode, Ihre Angaben und den Gesamtpreis im Bestellvorgang prüfen und Eingabefehler berichtigen. Mit der kostenpflichtigen Bestellung geben Sie ein Angebot zum Abschluss des angezeigten Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Codezy IT dieses Angebot durch eine ausdrückliche Bestätigung oder die Bereitstellung des gebuchten Tarifs annimmt. Eine rein technische Eingangsbestätigung oder die Weiterleitung zur Zahlungsabwicklung allein ist noch keine Annahme. Die für Ihre Buchung angezeigten Tarif- und Preisangaben sowie die Vertragsbestätigung sind zusammen mit diesen Informationen maßgeblich.

5. Preise und Zahlung
Tarifpreis, Abrechnungsperiode, anwendbare Steuern, Währung und zu zahlender Gesamtbetrag werden vor der Bestellung in der Bestellübersicht angezeigt. Bei wiederkehrenden Leistungen beziehen sich die Preisangaben auf die dort angegebene Abrechnungsperiode. Es gelten die bei Ihrer Bestellung vereinbarten Beträge; diese Seite setzt keinen abweichenden Festpreis. Die Zahlung erfolgt über das im Bestellvorgang angebotene Zahlungsmittel und den dort ausgewiesenen Zahlungsdienstleister. Versandkosten fallen nicht an.

6. Vertragsdauer
Die gewählte anfängliche Vertrags- und Abrechnungsdauer ergibt sich aus Ihrer Bestellübersicht und Bestätigung. Eine monatliche oder jährliche Abrechnungswahl bedeutet für sich allein keine Einwilligung in automatische Abbuchungen. Ohne wirksam vereinbarte Verlängerung endet der gebuchte Zugang mit Ablauf des bezahlten Zeitraums.

7. Automatische Verlängerung
Eine automatische Verlängerung oder wiederkehrende Belastung gilt nur, wenn sie tatsächlich angeboten, vor der Bestellung einschließlich Preis, Intervall und Kündigungsbedingungen klar erläutert und wirksam vereinbart wurde. Eine gesonderte Zustimmung zur Speicherung einer Karte oder zu wiederkehrenden Zahlungen ersetzt keine gesetzlich erforderlichen Vertragsinformationen. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben maßgeblich. Soweit ein Verbrauchervertrag durch eine entsprechende AGB-Klausel stillschweigend verlängert wird, darf die Verlängerung nur auf unbestimmte Zeit erfolgen und muss eine Kündigung jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat ermöglichen.

8. Bereitstellung
Nach erfolgreicher Bestätigung der Zahlung wird der gebuchte Tarif dem Benutzerkonto elektronisch zugeordnet. Die Freischaltung der vereinbarten Funktionen ermöglicht die digitale Nutzung. Es gibt keinen Versand per Post oder Kurier und keine Versandkosten. Wird ein Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist gewünscht, ist hierfür das gesetzlich erforderliche ausdrückliche Verlangen einzuholen. Die Aktivierung allein bedeutet bei einer laufenden Dienstleistung nicht, dass der gesamte Vertrag vollständig erfüllt oder ein Widerrufsrecht automatisch erloschen ist.

9. Kündigung
Die Beendigung zukünftiger Verlängerungen kann über eine vorhandene Kündigungsfunktion im Benutzerkonto oder durch eindeutige Erklärung an info@codezy.de erfolgen. Geben Sie zur Zuordnung möglichst Ihre Konto- oder Bestellreferenz an. Eine gewöhnliche Kündigung wirkt grundsätzlich zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums, soweit vertragliche oder zwingende gesetzliche Rechte keinen früheren Zeitpunkt vorsehen. Bis dahin bleibt der bereits bezahlte Zugang grundsätzlich bestehen. Außerordentliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.

10. Verbraucherrechte
Verbrauchern steht bei anwendbaren Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Die Einzelheiten, Erklärungsmöglichkeiten und Folgen enthält die gesonderte Widerrufsbelehrung. Eine Kündigung zukünftiger Verlängerungen und der gesetzliche Widerruf sind unterschiedliche Erklärungen. Gesetzliche Rechte wegen Mängeln, Nichtbereitstellung, unberechtigten Belastungen oder sonstigen Pflichtverletzungen werden nicht eingeschränkt. Diese Vertragsinformationen begründen keinen pauschalen Ausschluss von Erstattungen.

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie bei einem anwendbaren Fernabsatzvertrag das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Zwingende gesetzliche Regelungen, insbesondere bei fehlender oder nicht ordnungsgemäßer Belehrung, bleiben unberührt.

2. So erklären Sie den Widerruf
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, etwa per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Richten Sie die Erklärung an:
Codezy IT - Cagdas Inan ATSÜREN
Inhaber: Cagdas Inan ATSÜREN
Lindberghstraße 18
80939 München
Deutschland
E-Mail: info@codezy.de
Telefon: +49 172 829 33 31

Sie können das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden. Für eine zügige Zuordnung können Sie Ihre Bestell- oder Kontoreferenz angeben.

3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingeht. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung. Etwas anderes gilt nur, wenn mit Ihnen ausdrücklich eine andere kostenfreie Rückzahlung vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen keine Gebühren. Duppo ist eine Online-Dienstleistung; Waren müssen nicht zurückgesendet werden.

4. Beginn während der Widerrufsfrist und möglicher Wertersatz
Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, kann der Zugang entsprechend früher freigeschaltet werden. Widerrufen Sie danach, kann ein angemessener anteiliger Betrag für die bis zum Zugang Ihres Widerrufs tatsächlich erbrachten Leistungen geschuldet sein. Dies gilt nur, wenn sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere Ihr ausdrückliches Verlangen und die vorgeschriebene ordnungsgemäße Information. Der Anteil richtet sich grundsätzlich nach dem Umfang der bereits erbrachten Leistung im Verhältnis zur vereinbarten Gesamtleistung. Ein gesetzlich zulässiger Wertersatz wird bei der Erstattung berücksichtigt und nachvollziehbar erläutert.

5. Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei einem kostenpflichtigen Dienstleistungsvertrag kann das Widerrufsrecht vorzeitig erst mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlöschen, wenn Sie vor Leistungsbeginn ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Weitere gesetzlich vorgeschriebene Voraussetzungen müssen ebenfalls erfüllt sein. Die bloße Aktivierung eines Benutzerkontos oder der erste Zugriff auf eine laufende SaaS-Dienstleistung erfüllt diese Voraussetzungen nicht automatisch.

6. Weitere Rechte
Die Kündigung einer zukünftigen Verlängerung ist kein gesetzlicher Widerruf. Unabhängig von der Widerrufsfrist bleiben Ihre zwingenden Rechte bei Nichtbereitstellung, Mängeln, Doppelbelastungen und fehlerhaften Zahlungen erhalten. Für Fragen und Erklärungen erreichen Sie Codezy IT unter info@codezy.de oder +49 172 829 33 31.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie diese Vorlage ausfüllen und per E-Mail oder Brief übermitteln. Die Nutzung dieses Formulars ist freiwillig; eine andere eindeutige Widerrufserklärung ist ebenfalls möglich.

An:
Codezy IT - Cagdas Inan ATSÜREN
Inhaber: Cagdas Inan ATSÜREN
Lindberghstraße 18
80939 München
Deutschland
E-Mail: info@codezy.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden Duppo-Dienstleistung:

Tarif / Dienstleistung:

Bestellt am:

Name des Verbrauchers:

Anschrift des Verbrauchers:

Bestell- oder Kontoreferenz, falls vorhanden:

Datum:

Unterschrift – nur bei Erklärung auf Papier:

Hinweis: Diese Seite ist eine Vorlage und kein elektronisches Absendeformular. Eine E-Mail an info@codezy.de genügt als eindeutige Erklärung; eine handschriftliche Unterschrift ist dafür nicht erforderlich. Bei Rückfragen: +49 172 829 33 31.

Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie

1. Anbieter und Kontakt
Codezy IT - Cagdas Inan ATSÜREN, Inhaber: Cagdas Inan ATSÜREN, Lindberghstraße 18, 80939 München, Deutschland. E-Mail: info@codezy.de. Telefon: +49 172 829 33 31. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE366771945. Website: www.duppo.de.

2. Ordentliche Kündigung
Sie können eine künftige Verlängerung über eine vorhandene Kündigungsfunktion im Benutzerkonto oder durch eindeutige Erklärung an info@codezy.de beenden. Geben Sie möglichst Ihre Konto- oder Bestellreferenz an. Eine gewöhnliche Kündigung wird grundsätzlich zum Ende des laufenden bezahlten Abrechnungszeitraums wirksam, soweit keine frühere gesetzliche oder vertragliche Beendigung greift. Der bereits bezahlte Zugang bleibt bis dahin grundsätzlich nutzbar. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

3. Automatische Verlängerung
Eine automatische Verlängerung und wiederkehrende Zahlung finden nur statt, wenn sie vorab klar erläutert und wirksam vereinbart wurden. Die bloße Wahl einer monatlichen oder jährlichen Abrechnung genügt dafür nicht. Nach Wirksamwerden der Kündigung erfolgt keine weitere Verlängerung oder Belastung für einen neuen Zeitraum. Gesetzliche Vorgaben zu zulässigen Laufzeiten und Kündigungsfristen bleiben maßgeblich; eine stillschweigende Verlängerung eines erfassten Verbrauchervertrags darf durch AGB nur auf unbestimmte Zeit mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat vereinbart werden.

4. Kündigung und Widerruf sind verschieden
Eine Kündigung beendet das Abonnement für die Zukunft. Der gesetzliche Widerruf betrifft die Rückabwicklung eines anwendbaren Verbrauchervertrags und hat grundsätzlich eine Frist von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Die Einzelheiten stehen in der gesonderten Widerrufsbelehrung. Eine gewöhnliche Kündigung schließt bestehende Widerrufs- oder sonstige Erstattungsrechte nicht aus.

5. Doppelte Abbuchungen
Eine unberechtigte doppelte Belastung für dieselbe Leistung wird nach Prüfung korrigiert und der zu viel gezahlte Betrag erstattet. Teilen Sie uns zur Zuordnung möglichst Bestellreferenz, Zahlungsdatum und Betrag mit. Übermitteln Sie keine vollständige Kartennummer, Kartenprüfnummer oder Zugangsdaten.

6. Fehlerhafte Abbuchungen und Überzahlungen
Ein falscher oder zu hoher Betrag wird geprüft und berichtigt. Eine unberechtigte Mehrbelastung wird erstattet. Eine Reklamation ändert nicht Ihre zwingenden Rechte gegenüber dem Zahlungsdienstleister oder Ihrer Bank.

7. Nichtbereitstellung und Leistungsstörungen
Kann die vereinbarte Dienstleistung aus einem von uns zu vertretenden Grund nicht bereitgestellt werden, erhalten Sie die gesetzlich geschuldete Abhilfe und gegebenenfalls die entsprechende Erstattung. Bei Mängeln oder einer erheblichen Störung richten sich Nachbesserung, Preisminderung, Vertragsbeendigung und Erstattung nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Ein pauschaler Ausschluss jeder Erstattung gilt nicht.

8. Erstattungsweg
Gesetzliche Widerrufserstattungen erfolgen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Zahlung, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Methode vereinbart wird. Ein zulässiger anteiliger Wertersatz setzt das ausdrückliche Verlangen zum vorzeitigen Leistungsbeginn und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen voraus. Bank- oder Zahlungsdienstleisterlaufzeiten können die Sichtbarkeit einer veranlassten Erstattung beeinflussen; gesetzliche Erstattungsfristen bleiben dadurch unverändert.

9. Gesetzliche Rechte
Zwingende Verbraucherrechte und bestehende Ansprüche werden durch diese Richtlinie nicht eingeschränkt. Sie können uns zur Kündigung, zum Widerruf, bei fehlerhaften Belastungen und zu Erstattungen unter info@codezy.de oder +49 172 829 33 31 kontaktieren.

Bereitstellung / Digitale Lieferung

1. Ausschließlich elektronische Bereitstellung
Duppo ist eine digitale Dienstleistung / Software-as-a-Service. Duppo wird vollständig online und nicht als körperliches Produkt bereitgestellt. Es erfolgt keine Lieferung per Post oder Kurier. Es werden keine Waren versandt. Versandkosten fallen nicht an.

2. Zuordnung zum Benutzerkonto
Nach erfolgreicher Bestätigung der Zahlung wird der ausgewählte Tarif dem zugehörigen Benutzerkonto elektronisch zugeordnet. Die Nutzungsmöglichkeit der gebuchten Funktionen gilt als digitale Bereitstellung. Maßgeblich sind der tatsächlich gebuchte Tarif und die in der Bestellung vereinbarten Funktionen und Zeiträume.

3. Beginn der Dienstleistung
Die Aktivierung erfolgt nach bestätigter Zahlung entsprechend der vereinbarten Buchung. Soll die Leistung bereits vor Ablauf einer gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen, sind das ausdrückliche Verlangen und die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen zu beachten. Die Aktivierung des Zugangs bedeutet bei einer laufenden Dienstleistung nicht automatisch deren vollständige Erbringung oder den Verlust des Widerrufsrechts.

4. Technische Voraussetzungen
Für die Online-Nutzung benötigen Sie ein geeignetes Endgerät, einen unterstützten Browser und eine Internetverbindung. Sorgen Sie dafür, dass Sie auf das für die Bestellung verwendete Benutzerkonto zugreifen können.

5. Probleme bei der Aktivierung
Ist der Tarif trotz bestätigter Zahlung nicht verfügbar, melden Sie den Vorgang an info@codezy.de oder telefonisch unter +49 172 829 33 31. Für die Zuordnung helfen Bestellreferenz, Zahlungsdatum und eine Beschreibung des Problems. Senden Sie keine Passwörter oder vollständigen Kartendaten. Gesetzliche Rechte bei Nichtbereitstellung oder mangelhafter Leistung bleiben unberührt.

6. Anbieter
Codezy IT - Cagdas Inan ATSÜREN
Inhaber: Cagdas Inan ATSÜREN
Lindberghstraße 18
80939 München
Deutschland
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE366771945
E-Mail: info@codezy.de
Telefon: +49 172 829 33 31
Website: www.duppo.de