Häufige Fragen

Duppo ist ein Arbeitsbereich für Kunden- und Lieferantenkonten, Kassenbewegungen und tägliche Geschäftseinträge. Es ersetzt keine Steuerberatung oder amtliche Meldesysteme.

Kleine Unternehmen und Selbstständige können ihre Konten- und Kasseneinträge ordnen. Homeros Bilişim kann beispielsweise Kundenbewegungen und tägliche Ausgaben gemeinsam verfolgen.

Sie können Kunden und Lieferanten anlegen und Forderungen, Verbindlichkeiten sowie Ein- und Auszahlungen dem jeweiligen Konto zuordnen.

Im Kassenbuch erfassen Sie Datum, Betrag, Kategorie und Beschreibung. Mit den vorhandenen Filtern prüfen Sie den gewünschten Zeitraum.

Unterstützte Konten- und Kassenberichte lassen sich als Excel-Datei ausgeben. Prüfen Sie vor dem Download Zeitraum und Filter.

Wählen Sie im betreffenden Konto einen Zeitraum und bereiten Sie einen PDF-Auszug vor. Kontrollieren Sie Beträge und Unternehmensdaten vor dem Teilen.

Unterstützte Berichte und Dokumente können über den vorhandenen Versanddialog geteilt werden. Voraussetzung sind Paketberechtigung und funktionierende SMTP-Einstellungen; ein Versandprotokoll garantiert keine Zustellung.

Links in unterstützten Ansichten öffnen eine vorbereitete Nachricht in WhatsApp. Empfänger und Inhalt werden von Ihnen geprüft und versendet; kein automatischer Massenversand.

Laden Sie eine Datei nach Vorlage hoch, ordnen Sie Felder zu und bestätigen Sie die Vorschau. Fehlerhafte Zeilen vorher korrigieren und bestehende Einträge nicht ungeprüft verändern.

Die Webansichten sind über Smartphone- und Tablet-Browser erreichbar. Umfangreiche Berichtstabellen können innerhalb ihres Bereichs seitlich gescrollt werden.

Sitzungs- und Berechtigungsprüfungen begrenzen den Zugriff; das Portal zeigt nur freigegebene Dokumente. Serversicherungen werden vom Betreiber verwaltet. Keine Garantie für automatische Kundensicherungen; wichtige Vorgänge erfordern eine geprüfte Sicherung.

Standard bietet kostenlos alltägliche Konten- und Kassenführung sowie Basiswerkzeuge. Premium ergänzt Kundenmodule. Den aktuellen Umfang zeigt der Paketvergleich; Preise stammen aus der berechtigten Verwaltung.

Konten, Kasse, Basis- und erweiterte Berichte, Rechnungen, Zahlungen, Termine, Portal, Dateifreigabe, E-Mail-Dokumente, Rechnungsupload, Mitarbeiter und Support. Super-Admin-Werkzeuge gehören nicht zum Kundenpaket.

Im Rechnungsmodul können Sie Dokumente mit Ihren Unternehmensdaten vorbereiten und als PDF ausgeben. Das bedeutet keine amtliche E-Rechnungs- oder GİB-Anbindung; prüfen Sie Ihre rechtlichen Pflichten gesondert.

Zahlungspläne unterstützen In-App- und optionale E-Mail-Erinnerungen. E-Mails benötigen SMTP und einen Serverzeitplan (Cron). Terminerinnerungen erscheinen dagegen im Benachrichtigungsbereich der Anwendung.

Im Terminkalender verwalten Sie Datum, Uhrzeit und Notizen. Terminerinnerungen erscheinen in der Anwendung und werden nicht als E-Mail oder Push versandt.

Türkisch, Deutsch und Englisch stehen zur Auswahl. Prüfen Sie vor der Erstellung neuer Berichte die gewählte Sprache.

Starten Sie mit Standard und prüfen Sie bei Bedarf Premium im Upgrade-Bereich. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen; ein Paketwechsel löscht keine Einträge.

Verwenden Sie den Link zum Zurücksetzen auf der Anmeldeseite und Ihre Konto-E-Mail. Prüfen Sie Posteingang und Spamordner; teilen Sie weder Passwort noch Bestätigungscode.

Prüfen Sie zunächst den Hilfebereich und die Pakize-Tour. Über Kontakt können Sie eine Anfrage senden; je nach Paket und Portalzugang steht auch die Supportansicht bereit.